Для того, чтобы зарезервировать украшение на сайте, необходимо пройти несколько шагов.
Шаг 1. Выбор изделия по каталогу
В соответствующих разделах каталога, воспользовавшись настройками фильтра, Вы выбираете понравившееся ювелирное изделие. При наведении на карточку товара вы увидите краткие характеристики, а при переходе внутрь карточки – более полное описание.
Выбрав изделие, нажимаете кнопку «в корзину». Далее Вы можете продолжить свой выбор, либо сразу перейти к оформлению заказа.
Узнать, в каком магазине находится украшение, можно двумя способами. В карточке товара выберите интересующий размер изделия и нажмите на кнопку ДОСТАВКА или посмотрите НАЛИЧИЕ В МАГАЗИНАХ на карте.
Внимание!
Мы можем зарезервировать или переместить в один магазин не более трёх изделий одного вида.
Шаг 2. Оформление заказа
Как оформить заказ на сайте?
Выбрав украшение в каталоге, вы можете оформить резерв двумя способами:
1 способ "с регистрацией"
– нажмите кнопку "в корзину". Вы можете положить в корзину несколько украшений и в личном кабинете выбрать наиболее подходящее. Далее вам необходимо зарегистрироваться, заполнив необходимые поля ФИО и телефон, или авторизоваться, если Вы регистрировались ранее. Регистрация на сайте предоставляет Вам возможность следить за исполнением заказа в личном кабинете, а также получать уведомляющие сообщения на электронную почту о статусах заказа.
При оформлении заказа через корзину Вы можете выбрать более удобный для себя магазин.
2 способ "мгновенно"
– нажмите кнопку "резерв в 1 клик". Заполните необходимые поля; ФИО, телефон и город, в котором находитесь. Как правило, заказы "в 1 клик" резервируются в том магазине, в котором присутствует украшение. Ознакомьтесь с местонахождением товара перед резервом. Если изделие есть в нескольких магазинах, специалист свяжется с Вами для уточнения выбора по телефону, указанному Вами в заказе.
Шаг 3. Доставка и оплата заказа покупателем.
При обработке заказа мы отправляем информацию о резерве в магазин, или на склад для последующего перемещения заказа в указанный вами отдел. После подтверждения брони мы связываемся с вами по телефону и приглашаем в магазин. Заказанные изделия бронируются на 3 календарных дня (увеличение или уменьшение срока бронирования оговаривается с каждым покупателем индивидуально).
Перед оплатой заказа Вы можете примерить изделие. Если оно не подойдет или не понравится, то Вы имеете право отказаться от покупки, выкупить часть заказа, либо заменить изделие, выбрав другое из ассортимента магазина. К оплате заказа в отделе принимаются наличные и пластиковые карты, а также подарочные сертификаты.
Таким образом, существует 3 способа оплаты заказа:
Подробнее об оплате и доставке уточняйте по телефону бесплатной линии: 8 800 100 55 14
